Warunki dostawy

Witamy w sklepie internetowym 123Łazienka Sklep! Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z naszego sklepu internetowego dostępnego pod adresem mebledolazienki.com. Korzystając z naszego sklepu, akceptujesz poniższe warunki w całości. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.

Sprzedawca: 123Łazienka Sklep

Adres: 2636 Birch Street, Indianapolis, PL 46268

E-mail kontaktowy: [email protected]

Strona internetowa: mebledolazienki.com

Sklep 123Łazienka Sklep specjalizuje się w sprzedaży wysokiej jakości produktów łazienkowych, w tym baterii łazienkowych, ceramiki łazienkowej, brodzików, drzwi prysznicowych oraz akcesoriów łazienkowych.

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem mebledolazienki.com
• Sprzedawca – 123Łazienka Sklep z siedzibą pod adresem 2636 Birch Street, Indianapolis, PL 46268
• Klient/Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie
• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady korzystania ze Sklepu
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy kupna-sprzedaży
• Produkt – przedmiot oferowany w Sklepie

3.1. Kategorie Produktów

W naszym sklepie oferujemy szeroki asortyment produktów łazienkowych, w tym:

• Akcesoria do mycia zębów
• Akcesoria łazienkowe
• Baterie łazienkowe, bidetowe, prysznicowe i wannowo-prysznicowe
• Bidety
• Brodziki (kwadratowe, półokrągłe, prostokątne)
• Ceramika łazienkowa
• Deski sedesowe
• Deszczownice
• Dozowniki do mydła w płynie
• Drzwi i drążki prysznicowe
• Dysze boczne
• Grzejniki łazienkowe i pokojowe

3.2. Obszar Dostaw

Realizujemy dostawy na całym świecie, z wyłączeniem niektórych regionów Azji i odległych obszarów. Przed złożeniem zamówienia z regionów, co do których masz wątpliwości, skontaktuj się z nami w celu potwierdzenia możliwości dostawy.

3.3. Opis Produktów

Staramy się, aby opisy produktów były jak najbardziej dokładne i aktualne. W przypadku rozbieżności między opisem a rzeczywistym produktem, Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami prawa.

4.1. Proces Zamawiania

1. Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka
2. Przejdź do koszyka i zweryfikuj zawartość zamówienia
3. Wybierz metodę dostawy i płatności
4. Podaj dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane adresowe, kontaktowe)
5. Potwierdź zamówienie i zaakceptuj regulamin
6. Dokonaj płatności (w przypadku płatności z góry)

4.2. Potwierdzenie Zamówienia

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Umowa kupna-sprzedaży zostaje zawarta w momencie wysłania przez Sprzedawcę potwierdzenia zamówienia.

4.3. Dane Klienta

Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z podania nieprawidłowych danych.

5.1. Dostępne Metody Płatności

W naszym sklepie akceptujemy następujące metody płatności:

• Karty płatnicze: Visa, MasterCard, JCB
• PayPal

5.2. Bezpieczeństwo Płatności

Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane przez bezpieczne, zewnętrzne systemy płatności. Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej Klienta.

5.3. Termin Płatności

W przypadku wyboru płatności z góry, zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.

6.1. Czas Przetwarzania Zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu otrzymania płatności. W okresach promocyjnych czas ten może się wydłużyć, o czym Klient zostanie poinformowany drogą mailową.

6.2. Metody Dostawy

Oferujemy dwie opcje dostawy:

*Czas dostawy może się różnić w zależności od kraju docelowego i czynników celnych.

6.3. Odbiór Osobisty

Sklep nie oferuje obecnie możliwości odbioru osobistego.

7.1. Okres na Zwrot

Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 15 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

7.2. Warunki Zwrotu

Zwracany towar musi być:

• Nienaruszony i nieużywany
• W oryginalnym opakowaniu
• Z kompletnym wyposażeniem (instrukcje, śruby, uszczelki)
• Z dołączonym dowodem zakupu (fakturą)

7.3. Produkty Niepodlegające Zwrotowi

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, nie przyjmujemy zwrotów następujących produktów:

• Produkty higieny osobistej, które po rozpakowaniu tracą swoje właściwości (np. końcówki do szczoteczek elektrycznych, irygatory z kategorii „Akcesoria do mycia zębów”)
• Dozowniki do mydła w płynie, jeśli były używane
• Produkty wykonane na indywidualne zamówienie Klienta (niestandardowe rozmiary brodzików, specjalnie przycięte drzwi prysznicowe)
• Produkty uszkodzone w wyniku nieprawidłowego montażu, użytkowania lub konserwacji przez Klienta

7.4. Proces Zwrotu

1. Skontaktuj się z nami wysyłając wiadomość na adres [email protected] z informacjami o zwrocie
2. Otrzymasz od nas numer RMA (Return Merchandise Authorization) i instrukcje wysyłki
3. Wyślij produkt na podany adres, zachowując dowód nadania
4. Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu, zwrócimy środki w ciągu 14 dni roboczych

7.5. Koszty Zwrotu

Koszt wysyłki zwrotu ponosi Klient, chyba że zwrot jest spowodowany błędem Sprzedawcy (wadliwy produkt, błędnie wysłany towar).

8.1. Podstawa Reklamacji

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku:

• Wady fizycznej lub prawnej produktu
• Niezgodności produktu z opisem w sklepie
• Błędnie dostarczonego towaru

8.2. Procedura Reklamacyjna

Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected]. W wiadomości należy podać:

• Numer zamówienia
• Opis problemu
• Zdjęcia przedstawiające wadę (jeśli dotyczy)
• Dane kontaktowe

8.3. Czas Rozpatrzenia Reklamacji

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od daty ich otrzymania. O wyniku reklamacji poinformujemy Klienta drogą mailową.

8.4. Gwarancja Producenta

Większość produktów objęta jest gwarancją producenta. Szczegółowe informacje dotyczące okresu i warunków gwarancji znajdują się w dokumentacji dołączonej do produktu